Verzending en retour

Verzending

We verzenden naar Nederland, België en Duitsland. De verkoop is nog niet geopend. De verzendkosten en levertijd zie je bij het afrekenen zodra de eerste drop start.

Retour

Na ontvangst heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je je bestelling zonder opgaaf van reden terugsturen. Daarna heb je nog 14 dagen om het pakket te versturen.

• Meld je retour aan via hello@cobi-studios.com met je bestelnummer. Je krijgt het retouradres per e-mail.
• De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
• Stuur het product ongebruikt en in de originele staat terug.
• Je krijgt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na je melding terug, zodra het pakket binnen is of je een verzendbewijs hebt gestuurd.

Beschadigd ontvangen

Komt er iets beschadigd aan? Stuur een bericht met een foto naar hello@cobi-studios.com, dan lossen we het op.